Code de déontologie Coaching
Mes accompagnements de coaching sont réalisés dans le respect du présent code de déontologie.
Professionnalisme
Exercer selon la vision du coaching
Je respecte la dignité et l'intégrité de mes clients et promeus leurs ressources propres. Je vous apporte un soutien constructif inconditionnel, vous aide à fixer des objectifs motivants et épanouissants et à donner le meilleur de vous-mêmes. Je vous accompagne dans la mise en œuvre des moyens les plus rapides et les plus efficaces qui vous permettront d'atteindre votre objectif.
Ma formation professionnelle
J’ai suivi une formation professionnelle spécialisé dans le domaine du coaching. Mes compétences à exercer professionnellement ont été validées par l'organisme et le formateur qui ont dispensé cette formation.
A votre demande je vous fournis une information claire sur la nature de ma formation et les différentes qualifications obtenues.
Mise à jour de mes connaissances
Je me tiens au courant des développements réguliers de ma profession et je m'inscris dans une dynamique continue d'évolution professionnelle.
Expérience personnelle du coaching
En acquérant la compétence du coaching, j’ai vécu un parcours personnel dans ce domaine. Je continue à faire appel aux services de collègues quand j’en perçois l'intérêt pour moi même.
Supervision régulière
Je possède un lieu de supervision régulier où je fais le point sur ma pratique et je continue à la faire progresser en vue de vous fournir les meilleurs services.
Refus d'une mission
Je suis en droit de refuser une mission si elle ne me semble pas conforme à mon éthique, à mes compétences ou à l'intérêt de la personne. Je vous oriente alors vers d'autres solutions.
Contrat
Dès le début d'une relation de coaching, je conviens, par écrit, d'un contrat clair avec mes clients. Les conditions de cet accord incluent la compétence du coach, les objectifs de la mission, la nature du service proposé, la clause de confidentialité et les responsabilités de chacun. Il précise aussi la fréquence et la durée des entretiens, la façon dont ils se dérouleront (de vive voix, par téléphone, Internet, etc...) ainsi que le montant de mes honoraires.
Protection des clients
Volontariat
La personne coachée, si elle n'en est pas à l'initiative, doit être volontaire pour bénéficier de ce service. Je procède, le cas échéant, à la vérification de cet engagement.
Respect des intérêts des clients
Je m'assure que mon intervention sert les intérêts de la personne coachée. Je veille à agir avec un haut niveau d'intégrité et de fiabilité pendant toute la durée de la relation de coaching. Je vérifie que j’ai la compétence à intervenir dans les domaines pour lesquels vous me consultez. Dans le cas contraire, je propose d'autres orientations qui me semblent plus adaptées. Je m'engage à favoriser votre autonomie et je m'interdis tout abus d'influence. En aucune circonstance je ne mets à profit la situation de coaching pour en tirer des avantages non contractuels, que ceux-ci soient d'ordre financier, social, affectif ou sexuel.
Confidentialité
Je garantis le respect des engagements pris contractuellement et me tient à la règle de confidentialité, dans la limite que m’impose la loi du pays où j’exerce. Je m'assure que les informations échangées sont au bénéfice de mon client.
Arrêt d'une mission
Si, au cours de la relation de coaching, je constate qu'il ne m’est plus possible de fonctionner selon les termes du contrat ou de maintenir ma posture de coach, je suis dans l'obligation éthique d'y mettre fin en expliquant clairement les raisons de ma décision. Dans la mesure du possible, je veillerai à vous proposer d'autres options.